世界领先的招聘网站和招聘平台Indeed发布了《Indeed人工智能工作报告》，深入了解GenAI（生成式人工智能）将如何影响工作以及执行这些工作所需的技能。由全球经济学家团队“Indeed招聘实验室”领导的这项研究发现，“Indeed”上的所有美国工作——从卡车司机到软件工程师——都具有GenAI可以完成或增强的技能。然而，只有五分之一（19.8%）的工作被认为“高度”接触了GenAI，这表明尽管这项技术可以在特定工作中完成任务，但GenAI不太可能完全取代许多工作。
《Indeed人工智能工作报告》分析了Indeed平台上5500多万条招聘信息和2600种工作技能，以确定GenAI在工作中的关联水平（低/中/高）以及执行这些工作所需的技能。如果GenAI在招聘启事中提到的80%或以上的技能被认为是“好”或“优秀”的，那么该职位就被认为是高度关联。如果在50%至80%以下的技能中表现“良好”或“优秀”，那么这份工作将面临适度关联。如果GenAI的熟练程度低于50%，则该工作被视为低关联。
软件开发工作面临着最高的潜在“风险”，GenAI的“良好”或“优秀”技能占招聘信息中提到的95%。卡车和出租车司机等驾驶工作面临的潜在风险最低，GenAI精通的技能不到上述技能的三分之一（29%）。零售业工作岗位处于中间位置，GenAI的有效率为57.6%。
报告的其他关键发现：
“Indeed”上19.8%的工作都是高度关联的，这意味着GenAI在“Indeed”招聘信息中提到的80%或以上的技能都被认为是好的或优秀的。
45.7%的工作是中等关联的，这意味着GenAI可以做50%到80%以下的工作。
34.6%的工作是低关联/最低关联，这意味着GenAI只能完成不到50%的技能。
软件开发工作受GenAI增强的潜在影响最大。GenAI在软件开发岗位上95%的技能是“好”或“优秀”的，其中包括技术和商业运营技能。
驾驶工作（如卡车和出租车司机）对GenAI的潜在影响最小。
GenAI在驾驶工作中只有29%的技能是“好”或“优秀”的。它精通语言和沟通技能，但GenAI在车辆操作技能方面“较差”。
虽然GenAI相对擅长技术技能和工作，但它在需要直觉、推理和/或亲自动手的技能和工作方面的熟练程度要低得多。
接触GenAI可能性最小的工作，包括驾驶、清洁和卫生以及美容和健康工作，也是远程工作能力最低的工作。远程完成工作的可能性越高，其潜在的GenAI驱动的变革机会就越大。
Indeed首席经济学家Svenja Gudell表示： “毫无疑问，GenAI是技术上的一次强大飞跃，将影响所有工作岗位，尤其是科技行业的工作岗位，以及整个劳动力市场。”“我们的研究表明，GenAI不太可能取代整个工作，而是作为一种工具来增加或精简工作的一部分。展望未来，我们可能会看到雇主重新设计和构想各种工作，包括由于GenAI快速增长的影响力，随着时间的推移创造新的工作岗位。”
Indeed招聘实验室还发布了《Indeed，人工智能工作追踪》，该报告每月按国家和职业部门显示人工智能工作在Indeed上所有招聘中的份额。
如何真正利用人工智能帮助求职者和雇主
Indeed，人工智能已经成为该公司业务基础的一部分超过15年了。Indeed，目前有100多个人工智能求职和招聘功能。这些人工智能功能旨在加快招聘过程，改善求职者和雇主之间的匹配，以支持确实帮助人们找到工作的使命。
如今，每三秒就有人在“Indeed”上找到一份工作，这在很大程度上要归功于人工智能的进步，如个性化的职位推荐、智能的职位薪资估算、从简历和求职申请中自动提取技能，以及提高职位描述质量的推荐。最近，确实推出了人工智能职位描述生成器，帮助雇主自动、即时地为他们直接发布在确实上的职位创建高质量、有效的职位描述。确实仍然致力于负责任的技术进步，并在确实上公开发表了其负责任的人工智能原则，以道德和有益地使用人工智能。
在“Indeed”上找工作的人比其他任何地方都多。它是世界上排名第一的求职网站（Comscore，Total Visits，2023年6月），允许求职者在60多个国家和28种语言中搜索数百万份工作。近350万雇主使用“Indeed”来寻找和雇佣新员工。每月都有超过3.5亿的独立访客使用“Indeed”来搜索工作、发布简历、研究公司等。
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