昨日,腾讯发布了2025年Q1财报!腾讯正在AI的道路上狂奔——而“元宝”显然是腾讯AI战略里最受关注的一颗明星。
先来看成绩单:腾讯今年一季度收入1,800亿元,同比增长13%,毛利润达到1,005亿元,同比增长20%,经营表现亮眼。尤其值得一提的是资本开支暴涨91%,达到275亿元,这背后就是对AI为主新技术的重磅投入。
马化腾在电话会上表示“AI能力已经对效果广告与长青游戏等业务产生了实质性的贡献。我们亦加大了对元宝应用与微信内的AI等新AI机遇的投入。
我们相信,在AI战略投入阶段,现有高质量收入带来的经营杠杆,将有助于消化这些 AI 相关投入产 生的额外成本,保持财务稳健。我们预期,这些战略性的AI投入将为用户与社会创造价值,并为我们产生长期、可观的增量回报。”
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1.AI投入已有成效:广告、游戏、云服务受益
腾讯管理层提到,AI已经在广告、游戏和云服务三大核心业务上展现出明显成效:
广告精准度 + 用户时长:AI显著提升广告点击率(CTR),某些库存点击率已从传统的1%提升到3%,带来广告收入的实际增长。视频号广告负载率稳定在3-4%,eCPM表现亮眼,微信搜索的市场份额也在持续上升。管理层坦言,AI广告效果的上限在哪里,仍有极大想象空间。
游戏参与度:AI应用已覆盖新手引导、老玩家陪伴、反作弊等核心场景,尤其在大型多人竞技游戏中最为显著。腾讯正探索生成式AI在内容驱动型游戏(如剧情、地图自动生成等)的潜力,虽然目前仍以大型竞技游戏为主,但未来增长空间广阔。
云收入(基建+API+整体方案):AI能力输出通过云服务、API等,为生态伙伴和客户提供整体解决方案,推动云收入增长。
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2.马化腾:元宝才刚起步,将加大与微信的融合深度
最近,“元宝”的动作频频,可以说俨然成了腾讯乃至整个微信生态的“团宠”。
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尤其是入驻微信这个国民级超级应用,更被视为腾讯内部资源大幅倾斜的一个标志性信号。
在回答“元宝整合进微信生态系统的最新进展”问题时,马化腾本人却显得颇为谨慎:“目前元宝还处于非常早期的形态。”
从目前的观察来看,用户已经逐渐习惯用元宝来做问答、对话,或是进行内容分析和总结等任务。但要系统、全面地分析用户行为变化,现在可能还有点儿早。
整体来说,元宝眼下正处于“小步快跑”的探索阶段。马化腾透露:“我们目前主要是做探索和试验,通过不断增加新的AI功能,观察用户喜欢哪些功能,不太受欢迎。比如我们发现,用户普遍喜欢与AI助手互动,提问或追问一些问题,也开始习惯使用照片分析等新功能。不过有些新功能刚刚上线,还在观察用户反馈,看看哪些是真正实用的、能留住用户的,哪些可能没那么实用。”
3.“微信有机会打造独特的Agent AI”
在被问到Agentic AI时,马化腾更看好在微信生态中,打响智能体的差异化。
他说Agentic AI分为两类:
第一类是通用型Agentic AI,这是所有人都可以开发的,基本上就是创建一个智能代理,让它自主完成用户任务。
第二类是微信生态内的Agentic AI,这种AI深度融合在微信及其独特生态系统中,是专门针对微信使用场景的AI应用,具有一定的独占性和差异化。
如果只拼第一种通用Agent,“腾讯和市场上其他公司的类似产品没有本质区别。”
马化腾强调:“在微信生态系统中,我们认为有机会创造出独特的Agent AI,这种AI能够深度整合微信生态的各种独特组件。这些组件包括社交图谱、通信和社区能力、内容生态,比如微信公众号、视频号等,以及微信中存在的数百万个小程序,它们覆盖了各种信息流、交易操作,以及跨多个垂直领域的应用。
这种Agent AI能够利用微信独特的社交、内容和服务体系,在不同场景下进行信息整合和操作执行,形成比通用型Agent AI更具差异化的产品。这种微信生态专属的Agent AI,与市场上其他更通用型的智能代理相比,具备独特竞争优势。”
4.游戏广告也要“拥抱”AI
除了最近风头正盛的元宝之外,腾讯其他业务的AI布局同样值得关注。
先说游戏。腾讯高层明确表示,AI技术已经成为驱动国内和国际游戏收入增长的重要推手,尤其是在大型多人竞技游戏中,AI的应用格外关键——毕竟这类游戏本来就占据了腾讯游戏收入的“大半壁江山”。
AI在游戏中的应用方式很多,腾讯目前重点探索的是以下几个方向:
第一,帮助新玩家快速上手,通过AI提供指导和培训。
第二,陪伴现有玩家,提升游戏体验。
第三,防止作弊和黑客攻击,保障游戏公平性。
腾讯高层表示,“这些AI应用在竞技类多人游戏中尤为重要,能有效提升游戏体验和用户黏性。”
除了将游戏AI应用在大型竞技类游戏中,未来腾讯还将尝试将生成式AI应用到内容驱动型游戏中。即由AI来加速游戏内容的创作,比如帮助游戏工作室更快地制作内容。
AI的使用也意味着玩家会有更高的自由度。“未来,甚至可能让玩家生成一些游戏内容,比如自定义地图或剧情。最终,这种AI甚至有潜力实现动态生成内容,比如当玩家探索预设地图之外的区域时,游戏能够自动生成新环境。”
而在广告业务方面,AI技术的精准投放能力更让腾讯高管惊叹:“从历史上看,横幅(banner)广告的点击率约为0.1%。信息流(feed)广告的点击率约为1.0%。但有了AI之后,这个数字可以提升到3%。”
腾讯同时也指出,AI能做的可不止于此。通过AI的精准洞察,广告内容能够更有效地匹配用户的喜好,这会直接延长用户停留在信息流里的时间,进一步提升广告曝光效果,创造更多的变现机会。
5.写在最后
腾讯在这次财报季交出了一份令人眼前一亮的成绩单。
在当下这个关键时刻,AI不仅成为财报会上的绝对主角,更是互联网巨头们角逐未来的必争之地。
腾讯眼中的AI,并非简单的营收工具,更像是布局未来数字经济的关键棋子。无论终于决定让元宝融合入微信生态,还是游戏广告的精准赋能,腾讯都在用实际行动表明,AI时代,他们绝不甘于人后。
腾讯能否凭借自己的生态优势,再一次实现入场收割?我们拭目以待。
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